Votre rapport d'expertise s'il existe déjà, ou simplement une description des désordres avec quelques photos datées. Précisez la commune, le type de bâtiment et si un expert est déjà passé. Cela nous suffit pour vous dire si nous sommes les bons interlocuteurs.

Oui, si la situation l’exige. Nous pouvons intervenir en urgence pour sécuriser votre bien : étaiement d’urgence, mesures conservatoires… Nous prenons ensuite en charge la suite des travaux, en concertation avec votre assurance et l’expert lorsque le sinistre est déclaré. En cas de danger immédiat pour les personnes, appelez d’abord les secours (18 ou 112).

En Lorraine et en Alsace, sur l'ensemble du Grand Est. Nous travaillons aussi bien pour des particuliers propriétaires que pour des syndics, des bailleurs, des gestionnaires de sinistres et des cabinets d'experts.

Ce n’est pas indispensable pour nous contacter. Lorsque votre sinistre relève de l’assurance, ce sont la déclaration puis le rapport d’expertise qui fixent le cadre des réparations : nous intervenons alors en concertation avec votre assureur et l’expert. Si une mise en sécurité s’impose avant, nous pouvons intervenir. Et vous pouvez aussi nous solliciter en amont, pour préparer vos questions et comprendre ce qui vous attend.